Με την περιήγησή σας στο ecos.com αποδέχεστε τη χρήση cookies. Περισσότερες πληροφορίες εδώ.
Συμφωνώ
From the Earth to Your Home

Πώς παραγγέλνω

Browse F.A.Q. Topics

Πώς Παραγγέλνω

  • ΠΩΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΝΩ;
    • Προσθέστε στο καλάθι τα προϊόντα που θέλετε.
    • Επιλέξετε την ποσότητα του κάθε προΐοντος.
    • Συμπληρώστε τα στοιχεία σας στην φόρμα είτε ως εγγεγραμμένος χρήστης ή ως επισκέπτης. Ως εγγεγραμμένος χρήστης θα έχετε προνόμια όπως ιστορικό παραγγελιών, δυνατότητα επιλογής επανάληψης μίας παραγγελίας, δυνατότητα επιλογής επανάληψης παραγγελίας ανα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, ειδικές προσφορές μόνο για εγγεγραμμένους χρήστες, και άλλα
    • Θα λάβετε email επιβεβαίωσης στο email που δηλώσατε. Εκεί θα βρείτε τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού σας
    • Πατήστε Πάμε Ταμείο και συμπληρώστε τα απαιτούμενα στοιχεία για την επιβεβαίωση και την πληρωμή
    • Θα λάβετε email με τις πληροφορίες της παραγγελίας σας. Επίσης μπορείτε να ελέγχετε την εξέλιξη της παραγγελίας σας στον λογαριασμό σας (Ο Λογαριασμός Μου)
  • ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΟΡΙΑ ΑΓΟΡΩΝ;
    • Δεν υπάρχει ελάχιστο ή μέγιστο όριο παραγγελίας.
    • Με παραγγελίες άνω των 35€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν!!! Δυστυχώς, για απομακρυσμένες περιοχές θα υπάρχει επιβάρυνση. Επίσης στα μεταφορικά δεν συμπεριλαμβάνεται το κόστος της αντικαταβολής.
    • Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα σας έχει το απαραίτητο διαθέσιμο πιστωτικό όριο για να καλύψει το ποσό της παραγγελίας σας
  • ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΩ;
    • Με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. (Το eshop του ecos.com.gr καλύπτεται από την εγγύηση της Eurobank για ασφαλείς και κρυπτογραφημένες διαδικτυακές εμπορικές συναλλαγές.)
    • Με αντικαταβολή. Το κόστος της αντικαταβολής φαίνεται καθαρά στην φόρμα πληρωμής.
    • Περισσότεροι τρόποι πληρωμής σύντομα διαθέσιμοι
  • ΠΟΙΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΕΙΤΕ;
    Αυτήν την στιγμή όλη την Ελλάδα. Σύντομα και την Κύπρο και άλλες χώρες εντός και εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης
  • ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ;
    • 1 ημέρα στην Αθήνα (εάν η παραγγελία έχει γίνει μέχρι τις 11:00πμ)
    • 1-2 εργάσιμες ημέρες εντός Αττικής, εκτός νήσων (2-3 εργάσιμες ημέρες)
    • 2-3 εργάσιμες ημέρες στην Θεσσαλονίκη
    • 3-5 εργάσιμες ημέρες στην υπόλοιπη Ελλάδα
    • Η παράδοση γίνεται Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 8 το πρωί μέχρι τις 4 το μεσημέρι. Αυτή τη στιμγή δεν υπάρχει η δυνατότητα τηλεφωνικού ραντεβού για την παράδοση (ελπίζουμε να μπορέσουμε να προσφέρουμε αυτή τη διευκόλυνση σύντομα!!)
    • Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είναι δυνατή η παράδοση θα επικοινωνήσουμε τηλεφωνικώς μαζί σας και η παράδοση θα γίνει κατόπιν συνεννόησης για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.
  • ΠΟΙΟ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΤΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ;
    • Δωρεάν για όλες τις παραγγελίες άνω των 35€ (μη συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ ή κουπονιών)
    • Εννιαίο τέλος αποστολής (Flat Rate Shipping) 5€ για όλες τις παραγγελίες κάτω των 35€ (μη συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ ή κουπονιών)
  • ΕΧΕΤΕ ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ;
    • Ναιιιιιιιι! Τα μεταφορικά είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες άνω των 35€ (μη συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ ή κουπονιών)
  • ΠΩΣ ΕΛΕΓΧΩ ΤΗΝ ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΟΥ;
    • Συνδέεστε με τον λογαριασμό σας
    • Ελέγχεται το email σας.
  • ΕΓΙΝΕ ΛΑΘΟΣ. ΠΩΣ ΑΛΛΑΖΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;
    • Τηλεφωνήστε μας στο 210.36.23.614 Δευτέρα με Παρασκευή 9:00πμ - 5:00μμ και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε
  • ΣΑΣ ΑΓΑΠΩ! ΠΩΣ ΝΑ ΣΑΣ ΤΟ ΠΩ;
    • Σας ευχαριστούμε!!! Κι εμείς σας αγαπάμε!!! Βρείτε μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Twitter) και πείτε το και στους φίλους σας!