Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε οτι κάνουμε ότι περνάει από το χέρι μας να υπάρχουν τα προϊόντα μας σε απόθεμα στα καταστήματα και στο eshop μας. Ευχαριστούμε για την προτίμηση, την κατανόηση, και την υπομονή σας!!!

Πώς παραγγέλνω

Browse F.A.Q. Topics

Πώς Παραγγέλνω

  • ΔΕΝ ΕΧΩ EMAIL. ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΩ;
    Φυσικά και μπορείτε και θα χαρούμε να σας μιλήσουμε!! Καλέστε μας στο 210.36.23.614 καθημερινά (εκτός Σαββάτου και Κυριακής) από τις 10:00 μέχρι τις 3:00 για να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας.
  • ΠΩΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΝΩ;
    • Προσθέστε στο καλάθι τα προϊόντα που θέλετε.
    • Επιλέξετε την ποσότητα του κάθε προΐοντος.
    • Συμπληρώστε τα στοιχεία σας στην φόρμα είτε ως εγγεγραμμένος χρήστης ή ως επισκέπτης. Ως εγγεγραμμένος χρήστης θα έχετε προνόμια όπως ιστορικό παραγγελιών, δυνατότητα επιλογής επανάληψης μίας παραγγελίας, δυνατότητα επιλογής επανάληψης παραγγελίας ανα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, ειδικές προσφορές μόνο για εγγεγραμμένους χρήστες, και άλλα
    • Θα λάβετε email επιβεβαίωσης στο email που δηλώσατε. Εκεί θα βρείτε τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού σας
    • Πατήστε Πάμε Ταμείο και συμπληρώστε τα απαιτούμενα στοιχεία για την επιβεβαίωση και την πληρωμή
    • Θα λάβετε email με τις πληροφορίες της παραγγελίας σας. Επίσης μπορείτε να ελέγχετε την εξέλιξη της παραγγελίας σας στον λογαριασμό σας (Ο Λογαριασμός Μου)
  • ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΟΡΙΑ ΑΓΟΡΩΝ;
    • Δεν υπάρχει ελάχιστο ή μέγιστο όριο παραγγελίας.
    • Με παραγγελίες άνω των 35€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν!!! Δυστυχώς, για απομακρυσμένες περιοχές θα υπάρχει επιβάρυνση. Επίσης στα μεταφορικά δεν συμπεριλαμβάνεται το κόστος της αντικαταβολής.
    • Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα σας έχει το απαραίτητο διαθέσιμο πιστωτικό όριο για να καλύψει το ποσό της παραγγελίας σας
  • ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΩ;
    • Με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. (Το eshop του ecos.com.gr καλύπτεται από την εγγύηση της Eurobank για ασφαλείς και κρυπτογραφημένες διαδικτυακές εμπορικές συναλλαγές.)
    • Με αντικαταβολή. Το κόστος της αντικαταβολής φαίνεται καθαρά στην φόρμα πληρωμής.
    • Με άμεση κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό (Εθνική Τράπεζα και Eurobank). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η κατάθεση πρέπει να γίνει άμεσα (online μέσω του ebanking της τράπεζάς σας) ή μέχρι και δύο (2) εργάσιμες ημέρες μετά την παραγγελία σας. Μετά η παραγγελία ακυρώνεται και θα πρέπει να την ξαναβάλετε στο eshop μας.
    • Περισσότεροι τρόποι πληρωμής σύντομα διαθέσιμοι
  • ΠΟΙΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΕΙΤΕ;
    Αυτήν την στιγμή όλη την Ελλάδα. Σύντομα και την Κύπρο και άλλες χώρες εντός και εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης
  • ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ;
    • 1-2 εργάσιμες ημέρες στην Αθήνα (πολλές φορές και σε 1 εργάσιμη αναλόγως την περιοχή και εφόσον η παραγγελία έχει γίνει μέχρι τις 11:00πμ)
    • 1-2 εργάσιμες ημέρες εντός Αττικής, εκτός νήσων (2-3 εργάσιμες ημέρες)
    • 2-3 εργάσιμες ημέρες στην Θεσσαλονίκη
    • 3-5 εργάσιμες ημέρες στην υπόλοιπη Ελλάδα
    • Η παράδοση γίνεται Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 8 το πρωί μέχρι τις 4 το μεσημέρι.
    • Αν χρειάζεστε την παραγγελία σας να παραδοθεί κάποια συγκεκριμένη ημέρα/ώρα παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία για να βεβαιωθούμε ότι είναι δυνατόν.
    • Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είναι δυνατή η παράδοση θα επικοινωνήσουμε τηλεφωνικώς μαζί σας και η παράδοση θα γίνει κατόπιν συνεννόησης για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.
  • ΠΟΙΟ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΤΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ;
    • Δωρεάν για όλες τις παραγγελίες άνω των 35€ (μη συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ ή κουπονιών)
    • Εννιαίο τέλος αποστολής (Flat Rate Shipping) 5€ για όλες τις παραγγελίες κάτω των 35€ (μη συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ ή κουπονιών)
  • ΕΧΕΤΕ ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ;
    • Ναιιιιιιιι! Τα μεταφορικά είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες άνω των 35€ (μη συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ ή κουπονιών)
  • ΠΩΣ ΕΛΕΓΧΩ ΤΗΝ ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΟΥ;
    • Συνδέεστε με τον λογαριασμό σας
    • Ελέγχεται το email σας.
  • ΕΓΙΝΕ ΛΑΘΟΣ. ΠΩΣ ΑΛΛΑΖΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;
    • Τηλεφωνήστε μας στο 210.36.23.614 Δευτέρα με Παρασκευή 9:00πμ - 5:00μμ και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε
  • ΣΑΣ ΑΓΑΠΩ! ΠΩΣ ΝΑ ΣΑΣ ΤΟ ΠΩ;
    • Σας ευχαριστούμε!!! Κι εμείς σας αγαπάμε!!! Βρείτε μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram) και πείτε το και στους φίλους σας!